Nom commercial : Académie de Longévité. Site : fr.kartavenko-longevity.com
2. Données collectées
Données de contact et de commande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si vous le donnez), pays, statut de la commande et du paiement.
Les données de paiement sont saisies directement auprès du prestataire de paiement (Stripe ou PayPal). Nous ne voyons ni ne conservons les données complètes de votre carte.
Les messages que vous nous envoyez.
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil et pages consultées, collectées au moyen de cookies (voir la Politique de cookies).
3. Finalités et bases légales
Traiter votre commande et vous envoyer le livre : exécution du contrat de vente (RGPD, art. 6.1.b).
Répondre à vos questions et gérer les remboursements : exécution du contrat et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f).
Tenir la comptabilité et respecter nos obligations fiscales : obligation légale (art. 6.1.c).
Vous envoyer des nouveautés et des offres par e-mail ou messagerie : uniquement avec votre consentement distinct, que vous pouvez retirer à tout moment (art. 6.1.a). Chaque e-mail commercial contient un lien de désinscription.
Mesurer et améliorer le site et nos publicités : votre consentement aux cookies de mesure d’audience et de publicité (art. 6.1.a).
4. Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et à traiter les commandes, dans le cadre de contrats de sous-traitance :
plateforme AXL (Accel) : site, formulaire de commande, envoi des e-mails ;
Stripe et PayPal : traitement des paiements ;
Google et Meta (Facebook) : statistiques du site et publicité, uniquement si vous acceptez ces cookies.
Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l’exige.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par une décision d’adéquation (par exemple le EU-U.S. Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
Données de commande : pendant la durée exigée par les lois fiscales et comptables (en Espagne, en général jusqu’à 6 ans).
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement, et au plus tard 3 ans après notre dernier contact avec vous.
Messages : le temps nécessaire pour vous répondre et traiter toute réclamation liée.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer et recevoir vos données dans un format portable. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, écrivez à info@mail.academia-longevidad.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es) ou de l’autorité de votre pays.
8. Mineurs
Ce site s’adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version publiée sur cette page, avec sa date, fait foi.